Política de Privacidad
Política de Privacidad de InfoInquilinos
Versión: [1.3] · Vigente desde: 13/10/2026 · Última actualización: 13/10/2026
1. Responsable de la base de datos
GRUPO MARTINA SAS, CUIT 30-71961710-3, con domicilio en Av. A. Gallardo N° 994, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Base de datos inscripta en el Registro Nacional de Bases de Datos Personales de la AAIP bajo el número RL-2026-97666315-APN-DNPDP#AAIP. Contacto del responsable: hola@infoinquilinos.com.
2. Qué datos tratamos y para qué
Tratamos las siguientes categorías de datos personales:
Datos de identificación. Nombre, DNI/CUIT, correo electrónico y WhatsApp. Los usamos para operar la plataforma, validar tu identidad y enviarte comunicaciones del servicio.
Documentación. Documentos de identidad que nos permiten verificar quién sos. El acceso a esta documentación está restringido exclusivamente al equipo de administración.
Relaciones locativas. Inmueble, período y partes involucradas en cada relación locativa. Los usamos para registrar y verificar las relaciones que ambas partes confirman.
Reseñas. Contenido de la reseña, autor y respuesta de la persona reseñada. Los usamos para construir la reputación y mantener la trazabilidad de cada opinión.
Información crediticia. Datos de la Central de Deudores del Banco Central (información pública). Los usamos para calcular el scoring y generar el informe.
Datos de uso y pagos. Registros de actividad, transacciones y créditos. Los usamos para operar el servicio, cobrar y prevenir fraudes.
Comunicaciones. Correo electrónico y WhatsApp, exclusivamente para enviarte novedades y ofertas solo si diste tu consentimiento expreso.
Base legal del tratamiento: ejecución del contrato, consentimiento (para comunicaciones comerciales), interés legítimo (para prevención de fraude) y cumplimiento legal (para datos de pagos).
3. Quién ve tus datos
Quien pide un informe sobre vos ve tu nombre, documento, últimos domicilios informados, reseñas (con identificación de quién las escribió), scoring y situación crediticia.
Documentos de identidad: solo los ve el equipo de administración de InfoInquilinos.
Trazabilidad: vos podés ver quién consultó tu informe en la sección «Informes» de tu cuenta.
Encargados del tratamiento: trabajamos con proveedores de infraestructura cloud, procesamiento de pagos (Mercado Pago) y mensajería, todos sujetos a contratos de confidencialidad y medidas de seguridad adecuadas.
Cesiones: No vendemos tus datos. Solo cedemos datos a autoridades competentes cuando existe obligación legal o requerimiento judicial fundado.
4. Conservación
Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa. Los informes emitidos se depuran luego de su vencimiento. Al eliminar tu cuenta, anonimizamos tus datos personales y conservamos únicamente los registros de pagos que la legislación fiscal y contable exige.
5. Tus derechos (Ley 25.326)
Podés ejercer gratuitamente los derechos de Acceso, Rectificación, Actualización, Supresión y Oposición desde «Mi cuenta → Privacidad» o por correo a hola@infoinquilinos.com.
Plazos legales:
Acceso: 10 días corridos.
Rectificación y supresión: 5 días hábiles.
Si InfoInquilinos no responde en plazo o rechaza tu solicitud, podés presentar una denuncia ante la AAIP, Órgano de Control de la Ley 25.326.
6. Cookies y medición
Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento de la sesión. No requieren consentimiento.
Cookies de medición (Google Tag Manager / Google Analytics): solo se activan si las aceptás. Podés cambiar tu elección en cualquier momento desde «Preferencias de cookies» al pie de la página.
Alcance: las herramientas de medición no se usan dentro de la administración ni en direcciones que contengan códigos personales o de informes.
7. Comunicaciones comerciales
Solo te enviamos novedades y ofertas si lo aceptaste expresamente. Cada mensaje incluye un enlace para darte de baja con un clic. La baja de comunicaciones comerciales no afecta las notificaciones operativas del servicio (confirmaciones de relaciones, alertas de informes, etc.).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo: cifrado en tránsito, control de acceso por roles, registros de auditoría y minimización de datos. Ninguna medida es absoluta, pero trabajamos bajo el principio de responsabilidad proactiva.
9. Modificaciones
Podemos actualizar esta Política. Los cambios sustanciales serán notificados con 30 días de anticipación. La versión vigente estará siempre publicada en InfoInquilinos.
10. Contacto
Consultas, reclamos o ejercicio de derechos: hola@infoinquilinos.com.